Onlineshop-Geflüster - Der E-Commerce & Shop Podcast
Berend Heins 484 folgen Nov 11, 2026
Im Podcast "Onlineshop-Geflüster" gibt Berend Heins Einblicke in den Aufbau eines erfolgreichen Onlineshops. Er führt Interviews mit Gründer:innen, Experten und Agenturen aus dem E-Commerce-Bereich. Zusätzlich liefert er wöchentlich praktische und direkt anwendbare Tipps zu Themen wie Performance-Marketing, Conversion-Optimierung und E-Mail-Marketing. Die Inhalte richten sich an alle, die ihren eigenen Onlinehandel aufbauen oder verbessern möchten.
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Warum seid ihr alle so langsam?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts gibt es einen kleinen Rant. Mich regt auf, wie langsam viele Shopbetreiber sind.
Du weißt in den meisten Fällen genau, was zu tun ist: Creatives an den Start bringen, eine Routine aufbauen, jede Woche liefern. Trotzdem tritt der Shop teilweise ein, zwei Jahre auf der Stelle. Statt die Creatives zu machen, wird noch ein Funnel gebaut, Pinterest get
Der Grund warum trotz hoher Umsätze zu wenig hängen bleibt…
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Situation, die ich ständig sehe: Der Shop macht ordentlich Umsatz, aber auf dem Konto kommt davon kaum etwas an.
Ein Teil davon ist normal. Schnelles Wachstum kostet erst mal Kapital, weil du Ware und Marketing vorfinanzierst. Der andere Teil sind Zahlen, die nicht stimmen. Liegt dein Controlling nur 10 bis 20 Prozent daneben, sind
Der wichtigste Skill als Gründer... (UNSEXY aber elementar)
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um den Skill, der für mich erfolgreiche Gründer von denen unterscheidet, die es nicht hinbekommen. Er ist unsexy: Nein sagen.
Nach über 500 Gründern und Gründerinnen, mit denen wir gearbeitet haben, ist das Muster ziemlich klar. TikTok Shop, YouTube Ads, Messen, neue KI Tools, jeder präsentiert dir die nächste wichtige Möglichkeit. Ich seh
ROAS bricht ein beim Skalieren...
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein Problem, das fast jeder Shop kennt: Du drehst den Spend hoch, und der Umsatz zieht nicht mit.
Dafür sehe ich zwei Szenarien. Im ersten bricht nur der ROAS im Meta Werbeanzeigenmanager ein. Schaut man in die echten Zahlen aus dem Controlling, bleibt der CAC, also das, was du real für einen Neukunden zahlst, oft ziemlich konstant. Let
Du brauchst weder Follower noch Lives um zu skalieren!
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um zwei Dinge, an denen viele Brands ihr Wachstum festmachen: Follower und Livestreams.
Livestreams können funktionieren. Ich habe Kunden, die damit mehrere 100.000 Euro im Monat verdienen, aber eben nicht nur damit. Wer jeden Tag stundenlang live geht und Bestellungen händisch abarbeitet, merkt irgendwann, wie viel Zeit und Energie das
Der richtige Zeitpunkt für die Vollzeit Selbstständigkeit?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Frage, die sich viele stellen, die hier zuhören: Wann ist der richtige Zeitpunkt, den Schritt in die Vollzeit-Selbstständigkeit zu wagen?
Die ehrliche Antwort: Den einen richtigen Zeitpunkt gibt es nicht. Wer Mitte 20 ist, keine Kinder und wenig Verantwortung hat, springt deutlich leichter als jemand Ende 30 mit zwei Kindern und ei
Wie viele KI-Anleitungen willst du dir noch herunterladen?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um die Flut an KI-Versprechen, die gerade auf uns alle einprasselt. Anleitungen, Claude Code Workflows, Prompt-Listen gegen einen Kommentar, das nächste neue Tool.
Ich ziehe mir das auch, probiere es kurz aus und merke schnell: doch nicht so einfach. Am Ende bringt es meistens so gut wie nichts, kostet aber Zeit. Zeit, die für die Dinge fe
Jemand kopiert dein Produkt und schaltet bessere Ads als du?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Situation, die uns immer wieder begegnet: Ein Mitbewerber kopiert dein Produkt, macht besseres Marketing und zieht an dir vorbei.
Das ist ärgerlich, keine Frage. Rechtlich kannst du aber meistens wenig machen, und der Ärger bringt dir keinen einzigen Kunden. Das Produkt war nie der Vorsprung. Das Marketing entscheidet, wie sichtbar
Was kann man realistisch als One-Man/Women-Show erreichen?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich darüber, was du als One Man oder One Woman Show realistisch erreichen kannst.
Das hängt stark von deinem Geschäftsmodell ab. Fashionshop mit großem Sortiment, wöchentlicher Neuware, eigener Logistik und Retouren: Da ist bei 30.000 bis 50.000 Euro Monatsumsatz meist Schluss, und selbst das ist schon auf Kante genäht.
Wenige Produkte vo
Shop-Relaunch fertig, und jetzt?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um alle, deren Shop-Relaunch gerade fertig ist oder kurz davor steht, und die sich fragen, wie es jetzt weitergeht.
Vorweg: Nicht jeder Shop braucht überhaupt einen Relaunch. Ich habe schon richtig hässliche Onlineshops gesehen, die gigantisch viel Umsatz machen. Oft ist der Relaunch eher eine Ablenkung von dem, was wirklich zählt, nämlich
Wo steht der Markt aktuell? Update Wirtschaftslage
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts schaue ich mit dir auf die aktuellen Zahlen zum deutschen Onlinehandel im ersten Halbjahr.
Das Konsumklima ist hart, der Sommer und die hohen Benzinpreise haben vielen zugesetzt. Trotzdem ist der deutsche Onlinehandel im ersten Halbjahr um 4,3 Prozent gewachsen, im zweiten Quartal sogar um 5,1 Prozent.
Nur kommt das Wachstum nicht bei allen an. M
Was passiert, wenn du einen Termin bei uns buchst?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts gebe ich dir einen ehrlichen Einblick, was eigentlich passiert, wenn du bei uns einen Termin buchst.
Es startet mit ein paar Fragen auf der Website. Wie viel Umsatz macht dein Shop, wo hakt es, was kannst du investieren. Wenn du sagst, 500 Euro im Monat, dann sind wir ehrlich gesagt nicht die Richtigen für dich.
Passt es, ruft dich Tobi, unser Ge
Du hast kein Marketing-Problem...
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich ständig von Shopbetreibern höre und nicht mehr hören kann: „Ich habe ein Marketing-Problem."
Die Symptome kennst du wahrscheinlich. Der Spend lässt sich nicht skalieren, die Kosten pro Neukunde sind zu hoch, der Umsatz stagniert seit Monaten auf einer Linie. Das Problem liegt aber fast nie am Marketing selbst, sonder
Freelancer sind keine Mitarbeiter... sondern eine Ausrede!
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts vertrete ich eine klare Meinung: Freelancer sind keine Mitarbeiter, sondern in den meisten Fällen einfach eine Ausrede. Viele halten Freelancer für die eierlegende Wollmilchsau, flexibel, günstig, ab Tag eins Vollgas, ohne dass die Fixkosten steigen. In der Praxis erlebe ich fast immer das Gegenteil.
Ich kann mich an keinen einzigen Fall erinnern,
Was du als nächstes machen sollst? Mehr Umsatz.
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Frage, die ich ständig von Kunden und Interessenten höre: Was soll ich als nächstes machen? Meine Antwort ist fast immer dieselbe, und sie steht schon im Titel. Mehr Umsatz.
Denn ständig lenkt man sich mit Shiny Objects ab, die gerade wichtig wirken, aber kaum etwas bringen. Das neue KI Tool, der Shop Relaunch, das neue Branding, n
Du musst dir als Fashion-Brand nicht alles gefallen lassen
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Isabelle, die vor sieben Jahren die Fashion-Brand Sunchild gegründet hat, über ein Thema, das jede Mode-Marke kennt und kaum jemand offen anspricht: Retouren, und wie viel man sich als Brand eigentlich gefallen lassen muss.
Isabelle erzählt, was bei ihr schon alles im Retourenpaket lag. Getragene Sachen voller Rauch, Hundehaare, Pa
Hier verbrennen Shops abertausende €€€ JEDEN Monat...
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um zwei Stellen, an denen Shops jeden Monat vierstellige Beträge an Google und Meta verbrennen, ohne es zu merken.
Bei Google ist es die fehlende Trennung zwischen Brand und Non-Brand. PMax und Search Kampagnen sehen im ROAS oft hervorragend aus, weil ein großer Teil der Umsätze über die eigene Marke reinkommt, obwohl die Kampagne eigentli
Meta Ads = Achterbahn? Eine Warnung an alle Onlineshops
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich eine Warnung an alle Shops aus, die fast nur über Meta Ads Marketing machen.
Meta ist eine Achterbahn, das ist völlig normal. Ich kenne keinen Account, der über Jahre einfach konstant nach oben läuft. Es bricht immer wieder aus scheinbar unerklärlichen Gründen ein und geht dann genauso wieder hoch. Das ist mental anstrengend und busine
Meta ist 12% teurer als letztes Jahr. Und jetzt?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Zahl aus den Q2 Zahlen von Meta: Werbung ist dieses Jahr rund 12 Prozent teurer als im Vorjahr. Für die gleiche Anzahl an Impressionen zahlst du also deutlich mehr, und diese Entwicklung läuft seit Jahren.
Rechnet man die 12 Prozent hoch, verdoppeln sich die Kosten in wenigen Jahren. Trotzdem ist Meta für fast jeden Onlineshop imme
Das Problem mit Influencer Marketing: 2K für eine Story, die nach 24h weg ist
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jasmina von Eastside Chains darüber, warum Influencer Marketing lange als das Nonplusultra galt und was passiert ist, als der Blick auf Meta Ads ging.
Jasmina war überzeugt, dass Kooperationen mit Influencern der einzige echte Weg sind, den Brands gehen. Das Problem: eine Story kostet schnell 2000 bis 5000 Euro, ist nach 24 Stunden
Shopify Ka-Ching noch an? Du machst zu wenig Umsatz…
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts mache ich mit dir einen kurzen Reality Check zum Shopify Ka-Ching Sound. Denn für mich heißt es: Wer diesen Sound noch angeschaltet hat und sich über jede einzelne Bestellung freut, macht schlicht noch zu wenig Umsatz.
Rechnen wir es pessimistisch durch. Im E-Commerce bist du mit 10 Prozent Profit im Monat realistisch unterwegs. Wenn du dir 5.000
Der vergessene Grund warum Kunden ihren Warenkorb abbrechen
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Grund für Warenkorbabbrüche, den fast niemand auf dem Schirm hat: das, was Kunden über deine Marke finden, kurz bevor sie kaufen.
Je näher der Kauf rückt, desto mehr Zweifel kommen. Ist die Qualität wirklich so gut, liefern die zuverlässig, ist das hier vielleicht ein Fake Shop? Meine Freundin fragt mich vor fast jedem Kauf in ein
Persönliche Beratung skaliert nicht. Dein Shop & Marketing schon.
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jasmina, der Gründerin von Eastside Chains, einer Marke für personalisierte, handgefertigte Maulkörbe für Hunde. Ein extrem beratungsintensives Produkt, bei dem Vertrauen alles ist. Gemeinsam haben wir es geschafft, ihren Umsatz mehr als zu verdoppeln.
Der Kern des Problems: Jasmina saß seit zweieinhalb Jahren so tief in ihrer eige
Der heimliche Margen-Killer deines Shops - übersiehst du ihn?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Margenkiller, den die meisten Shopbetreiber komplett übersehen: Rabatte und Discounts.
Die Marge im E-Commerce ist ohnehin schmal. 10 bis 20 Prozent Profit sind für einen soliden, wachsenden Shop schon gut, viele liegen dauerhaft bei 5 Prozent. Das heißt, jeder einzelne Prozentpunkt, den du irgendwo rausholst, hat einen riesigen I
Warum das beste Produkt ohne Marketing unsichtbar bleibt
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Alexandra von Sinchens, einem Atelier für Wolle und Strickanleitungen aus Fürth, über den Satz, an dem die meisten Shops scheitern: das beste Produkt bleibt ohne Marketing unsichtbar.
Alexandra hat jahrelang nur organisch gepostet. Einmal hatte sie vorher einen Instagram Beitrag beworben, ohne Ergebnis und ohne zu verstehen, was da
So lost sind Onlineshops wirklich beim Thema KI
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, wie weit die meisten Onlineshops beim Thema KI tatsächlich hinterherhängen. Und ja, das Gefühl trügt in den wenigsten Fällen.
Was die meisten machen, ist ein paar Chats offen zu haben, vielleicht mal einen Custom GPT oder ein Projekt in Claude aufgesetzt und irgendein Tool für Bilder. Das ist nicht mal die Spitze des Eisbergs. Der z
Dein ROAS fällt seit Andromeda? Das steckt wirklich dahinter.
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich seit dem Andromeda Update ständig höre: Meine Ads performen nicht mehr wie vorher.
Andromeda war ein großes Algorithmus-Update von Meta. Deutlich leistungsfähigere Chips, besseres Targeting, und im Gegenzug verlangt Meta eines: größtmögliche Vielfalt. Nicht eine Ad mit zehn Mini-Varianten, bei denen ein Wort in der H
Der EU AI Act ändert ALLES! (🎙️Florian Kaiser von Hello-Email)
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Tech-Experte Florian Kaiser über ein EU Gesetz, das gerade durch alle Newsletter und Feeds geistert und für die meisten Shopbetreiber real etwas ändert: den EU AI Act.
Ab diesem Wochenende müssen KI generierte Bilder gekennzeichnet werden, und zwar nicht mit einem kleinen Hinweis im Footer, sondern direkt am Bild selbst. Florian er
Die Meta-Lernphase ist ein Märchen
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um die Meta-Lernphase, ein Thema, zu dem ich ständig gefragt werde und das aus meiner Sicht komplett überbewertet wird.
Die Lernphase ist der Zeitraum, in dem Meta nach dem Start einer neuen Anzeigengruppe eine Richtung sucht, die funktioniert. Meta hätte dafür gerne 50 Convers
Traust du dir 6-stellige Monate zu? (🎙️Alexandra von Sinchens)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Alexandra, der Gründerin von Sinchens. Ex-Juristin, ausgestiegen aus dem Referendariat, dann ein Wollladen in Fürth aus reiner Leidenschaft, knapp vor Corona eröffnet. Neun Monate später kam der Lockdown, und einen Onlineshop gab es noch nicht.
Über 35.000 Euro im M
Deine Ads sind zu schön, um zu verkaufen
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um Perfektionismus, eine der größten Blockaden, wenn du Creatives produzieren willst, die wirklich performen.
Perfektionismus kostet dich Zeit. Während andere 20 Creatives erstellen, schaffst du zwei, weil jedes einzelne perfekt aussehen und zur Brand passen soll. Das andere Ex
Als Geschwister mit SlayBabz zur Millionenmarke (🎙️Tini & Marlow von SlayBabz)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts bin ich zu Gast bei Tini und Marlow von SlayBabz, einer Marke für DIY-Lash-Extensions, also Wimpernverlängerung zum Selbstaufkleben. Wir kennen uns aus der Schulzeit, und genau deshalb ist das eine besondere Aufnahme.
Tini hat schon in der Schule angefangen, Wimpern von AliExpress zu b
Hast du das Gefühl bei KI hintendran zu sein?
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein Gefühl, das gerade viele Shopbetreiber kennen: bei KI hinterherzulaufen, obwohl man eigentlich vorne mit dabei sein wollte.
Ich starte mit einem Call, der mir in Erinnerung geblieben ist. Ein Kunde, der Anfang des Jahres richtig in KI einsteigen wollte, einen Kurs gekauf
Deine To-Do-Liste wird nie leer. Das ist kein Zufall. Das ist deine Ausrede.
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Sache, die ich bei vielen Shopbetreibern beobachte und auch bei mir selbst kenne: die endlose To-Do-Liste, die nie leer wird, und der Satz "ich komme nicht zu den strategischen Themen, ich muss erst das Operative in den Griff kriegen".
Das ist in den meisten Fällen eine
Du bist Produktmensch, kein Zahlenmensch. Genau das deckelt dich gerade.
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich ständig höre: Ich bin Produktmensch, kein Zahlenmensch. Genau das ist oft der Grund, warum ein Shop irgendwann nicht mehr weiterwächst.
Viele Brands starten als kreative Idee oder als Hobby, von Quereinsteigern mit Leidenschaft fürs Produkt und ohne BWL-H
Wie viel Gehalt zahlst du dir monatlich aus?
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein sensibles Thema: Wie viel Gehalt zahlst du dir eigentlich selbst aus?
Ich kenne viele Shopbetreiber, die ordentliche Umsätze machen, 50.000, 100.000, manchmal 150.000 Euro im Monat, und sich trotzdem nur 2.000 Euro netto auszahlen, teils weniger, teils gar nichts. In der
Die leise Frage, ob du zu blöd für deinen eigenen Shop bist...
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Frage, die kaum jemand ausspricht, die sich aber viele Shopbetreiber insgeheim stellen: Bin ich zu blöd, meinen eigenen Onlineshop zu führen?
Ich kenne dieses Gefühl selbst. Wenn der eigene Shop stagniert, wenn man Dinge probiert, von denen man überzeugt war, un
Eine persönliche Einladung für dich
Anmeldung zum Live-Workshop: https://www.berend-heins.de/live-q4?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=live-q4
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts lade ich dich persönlich zu unserem ersten Q4 Live Workshop ein. Termin: Mittwoch, 8. Juli, 19:00.
Du fragst dich vielleicht, warum jetzt schon, Q4 ist doch noch zwei Monate weg. Genau das ist der Punkt. Erfolgreiches Q4 w
Skalieren bis... DER ROAS EINBRICHT!
Zum Live-Workshop anmelden: https://www.berend-heins.de/live-q4?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=live-q4
Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein Muster, das viele Shopbetreiber kennen: man dreht den Adspend hoch, der ROAS bricht ein und man zieht das Budget wieder runter. Beim nächsten Versu
Du drehst den Adspend nicht auf, weil der Umsatz fehlt?
Zum Live-Workshop anmelden: https://www.berend-heins.de/live-q4?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=live-q4
Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Denkfehler, der mir bei Shopbetreibern immer wieder begegnet: den Adspend nicht hochzudrehen, weil der Umsatz gerade nicht gut aussieht.
Ads geh
100% Wachstum pro Jahr als kleiner Shop ist PFLICHT!
Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine provokante These: 100% Wachstum pro Jahr sind für kleine Onlineshops keine Option, sondern Pflicht.
Anfang des Jahres habe ich mit einer Brand, die wir betreuen, über die Jahresziele gesprochen. Knapp eine Million Umsatz in 2025, und die Ambition war: vielleicht 10-20%
Lohnt sich TikTok Shop für deine Brand?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts beantworte ich eine Frage, die ich immer wieder bekomme: lohnt sich TikTok Shop für meine Brand?
TikTok ist in Deutschland inzwischen unter den Top 15 Online Händlern, mit über 25.000 aktiven Sellern und einem Umsatzanteil der über 46-Jährigen von 37 Prozent. Die Plattform funktioniert. Trotzdem ist meine Antwort in 90 Prozent der Anfragen ganz kla
Dein ROAS lügt. Deine GuV nicht.
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Zahl, auf die sich viel zu viele Shopbetreiber blind verlassen: den ROAS aus dem Meta Werbeanzeigenmanager.
Diese Zahl lügt aus mehreren Gründen. Cookie Banner, iOS Restriktionen und Adblocker sorgen dafür, dass ein Teil der Conversions gar nicht erst ankommt. Gleichzeitig schreibt Meta sich Bestandskunden Käufe gut, die mit der eig
Das Google Universal Cart kommt (Wichtige Info)
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Ankündigung von der Google IO, die in den nächsten Jahren großen Einfluss auf den E-Commerce haben wird: den Google Universal Cart.
Google baut einen persistenten Warenkorb über sein gesamtes Ökosystem, also Search, Shopping, Gemini, AI Overviews und YouTube. Was ein Nutzer dort reinlegt, bleibt drin und kann später überall abgeschl
Ist dein Onlineshop ein Sorgenkind?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Situation, die ich regelmäßig sehe: ein Produkt, das sich auf Messen, Marktplätzen oder im Ladengeschäft gut verkauft, aber über den eigenen Shop einfach nicht in die Gänge kommt.
Das liegt fast nie am Produkt. Es liegt daran, dass im Onlinehandel andere Spielregeln gelten und die meisten, die den Shop nebenher betreiben, zu viele D
Warum 90% der Shops niemals die Millionen knacken (Insights aus 5.000+ Erstgesprächen) 🎙️ mit Tobi
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sitze ich mit Tobi, Geschäftsführer und Vertriebsverantwortlichen bei uns, im Auto auf dem Weg zu einem Shooting.
Tobi hat in den letzten Jahren tausende Erstgespräche mit Shopbetreibern geführt, quer durch alle Branchen und Umsatzgrößen. Was er immer wieder sieht: nicht fehlendes Wissen ist das Problem, sondern fehlender Fokus.
Wir sprechen darübe
Besteht dein Shop den Tante-Erna-Test?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über einen der häufigsten blinden Flecke von Gründern: Du bist oft so tief in deiner eigenen Brand drin, dass du den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr siehst und dir alles komplett logisch erscheint. Dadurch wird die Kommunikation im Shop und in den Werbeanzeigen aber häufig viel zu komplex für Nutzer, die auf Social Media extrem besch
Warum du durch KI gewinnst & alle anderen verlieren…🎙️ mit Florian Kaiser
Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend
In dieser letzten Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Florian über die Kehrseite von KI und was das konkret für dich als Shopbetreiber bedeutet.
Florian gibt einen nüchternen Überblick: Energieverbrauch und Wasserverbrauch der Rechenzentren, die wirtschaftliche KI-Blase, Arbeitsplätze die in den nä
Schluss mit Tool-Hopping: So setzt du AI im Shop wirklich ein
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, warum die meisten Shopbetreiber KI zwar nutzen, aber den Großteil des Potenzials liegen lassen.
Das Problem ist nicht fehlendes Wissen über Tools, sondern die falsche Herangehensweise. Wer von Tools aus denkt, landet im Tool-Hopping. Wer von Prozessen aus denkt, baut echte Effizienz auf.
Du erfährst, wie du die Kernprozesse in deinem
Agentic AI: Wenn die KI selbst handelt (OpenClaw & Co.) 🎙️ mit Florian Kaiser
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In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian geht es um das Thema, das gerade in aller Munde ist, aber was kaum jemand wirklich versteht: KI Agenten.
Florian räumt auf mit dem, was die meisten Shopbetreiber fälschlicherweise als Agenten bezeichnen, erklärt den Unterschied zwischen Automatisierung und ec
Lagerbrand, Millionenschaden - und dann Millionenumsätze | Die Geschichte unseres Senior Consultants Jonas
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jonas, unserem Senior Consultant, über eine Geschichte, die ich wirklich krass finde.
Jonas baut während Corona aus einem Bastel-Experiment für die Großeltern einen Flaschengarten-Shop auf. Garage, Wohnzimmer, erste Mitarbeiter über eBay Kleinanzeigen, 20.000 Euro Umsatz im Monat. Dann brennt das Lager ab. Totalschaden. 500 offene B
Prompt rein, Antwort raus: Diese KI-Use-Cases verdienen heute schon Geld 🎙️ mit Florian Kaiser
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In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian wird es extrem praxisnah. Wir klären auf, warum die KI ein „professioneller Lügner“ ist, der dir nach dem Mund redet. Erfahre, warum du Sprachmodellen niemals blind deine D
KI-Bildgenerierung für Onlineshops ist gelöst
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über das Ende teurer und zeitaufwendiger Produkt-Fotoshootings. Viele Gründer verbrennen unnötig Zeit und Geld für Fotografen oder scheitern bei ersten eigenen KI-Versuchen an unlogischen Proportionen, falschen Texturen und verzerrten Models. Ich zeige dir, warum das Thema KI-Bildgenerierung im E-Commerce heute tatsächlich gelöst ist.
Idioten-Wunderkind: Was KI 2026 wirklich ist (und was nicht) 🎙️ mit Florian Kaiser
Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts starten wir eine vierteilige KI-Deep-Dive-Serie mit Tech-Experte Florian Kaiser. Aktuell herrscht auf dem Markt ein riesiger Hype, doch die meisten Gründer nutzen KI grundlegend falsch und verfallen dem reinen "Produktivitätstheater".
Wir räumen mit den gefährlichst
Ist provokantes Marketing unethisch? Die ehrliche Antwort.
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über ein Thema, das vielen Gründern Bauchschmerzen bereitet: Wie provokant darf oder muss Marketing heute eigentlich sein? Viele Shopbetreiber haben moralische Bedenken, in ihren Werbeanzeigen ganz gezielt mit Ängsten oder Schmerzpunkten zu arbeiten. Ich zeige dir, warum du genau diese Hemmschwelle ablegen musst, um in den überfüllten
Von der Liebhaberei zum Millionenbusiness (🎙️Sebastian & Andreas von 3Foodies)
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts habe ich Andreas und Sebastian von der Premium-Bolognese-Brand 3foodies zu Gast. Jahrelang war ihr Shop ein reines Liebhaberprojekt: Nach der Gründung saßen sie plötzlich auf 18.000 Dosen fest und verkauften diese mühsam über Feinkostläden. Viele Gründer stecken genau in diesem Hamsterrad fest und schaffen es einfach nicht, den Umsatz auf ein Level
Diese 3 KI Tools musst du als Shop-Betreiber kennen
[Zybr]:(https://zybr.ai/?via=berend)
[Replient]:(https://replient.ai/?via=berend-heins)
Mit dem Code Heins20 sicherst du dir 20 % Rabatt auf die ersten drei Monate mit Replient!
[Higgsfield]:(https://higgsfield.ai/)
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über das Thema KI, das aktuell für extrem viel FOMO und Überforderung bei vielen Gründern sorgt. Anstatt dich tagelang i
"Mein Shop ist ein Sonderfall" - warum das Quatsch ist!
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts knöpfen wir uns eine der gefährlichsten Ausreden im E-Commerce vor: „Mein Shop ist ein Sonderfall, bei uns läuft alles anders“. Nach über 500 betreuten Onlineshops – von der 2.000-Euro-Sauna bis zum 40-Euro-Spiel – kann ich dir garantieren: Am Ende kämpfen fast alle Marken mit exakt denselben fundamentalen Problemen. Ich verrate dir, warum dieser G
Die eine Werbeanzeige, die jeder Fashion-Shop sofort aufsetzen sollte!
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts klären wir, wie echtes Fashion- und Schmuck-Marketing funktioniert. Kunden kaufen hier nicht über komplexe Problemlösungen, sondern hoch emotional nach Optik. Doch wie testest du bei einem riesigen, ständig wechselnden Sortiment kosteneffizient, welche Teile echte Bestseller und welche teure Ladenhüter sind? Ich verrate dir das absolute Must-have W
Wie läuft es aktuell bei anderen E-Commerce Brands?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir Klartext über die aktuelle Lage im deutschen E-Commerce. Fakt ist: Seit 2020 gibt es doppelt so viele Onlineshops , während der Gesamtumsatz der Branche gleichzeitig um 19 % eingebrochen ist. Du kämpfst also mit doppelt so viel Konkurrenz um deutlich weniger Budget. Wer jetzt noch auf simple Ads und organisches Posten hofft, wird vom M
Warum Winner Ads dein größtes Risiko sind
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts erkläre ich dir, warum es extrem gefährlich ist, den Erfolg deines gesamten Werbeaccounts von ein oder zwei "Winner Ads" abhängig zu machen. Vor allem seit dem Meta Andromeda Update reicht es nicht mehr, kleinteilig an Headlines herumzubasteln. Ich zeige dir, wie du stattdessen ein stabiles Creative-Setup aufbaust, das wie eine Fußballmannschaft fu
Wenn du einen Plan von Ads hast, warum macht dein Shop noch keine 500K?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts starten wir mit einer provokanten Frage: Wenn du wirklich weißt, wie gute Ads funktionieren, warum steckst du dann noch immer bei kleinen Monatsumsätzen fest? Viele Gründer feilen endlos an ihren Creatives herum, ohne zu verstehen, dass das eigentliche Problem oft gar nicht im Werbeanzeigenmanager liegt. Ich zeige dir, welche oft ignorierten Busine
Warum die meisten Shopbetreiber beim Teamaufbau scheitern (🎙️Jan-Lütje von Starttofinish)
Jan-Lütjes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/janluetjethoden/
Start To Finish Website: https://starttofinish.de/
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Start-up Headhunter Jan-Lütje über die fatalsten Fehler, die Gründer beim Teamaufbau machen. Viele Shopbetreiber zögern den ersten Vollzeit-Hire viel zu lange hinaus und ertrinken stattdessen in kleinteiligen, admini
Dein ROAS bricht ein, weil du diese Creatives ignorierst!
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts verrate ich dir, woran es liegen könnte, dass dein ROAS beim Skalieren immer wieder einbricht und du auf einem Umsatz-Plateau feststeckst. Viele Brands setzen nur auf laute Creatives mit krassen Hooks, die zwar Reichweite bringen, aber nur die Sofortkäufer abholen. Ich zeige dir, welches Creative du brauchst, um die große Masse an Nutzern, die dich
NEWS: Meta wälzt Digitalsteuer auf dich ab
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich über die neue Digitalsteuer, die Meta ab dem 1. Juli auf uns Advertiser abwälzt. Ich zeige dir genau, in welchen europäischen Ländern künftig bis zu 5 % Aufschlag fällig werden und worauf du bei den Kosten zwingend achten musst, damit du beim internationalen Skalieren nicht blind deine Marge verbrennst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Bere
Kein Zahlenmensch? Keine Kontrolle über dein Business!
Für wöchentlichen Input rund ums Thema E-Commerce und Marketing abonniere unseren [Onlineshop Geflüster Weekly Newsletter](https://www.berend-heins.de/onlineshop-gefluster-weekly?utm_source=podcast&utm_medium=ad&utm_campaign=newsletter)
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts erkläre ich, warum die Aussage „Ich bin kein Zahlenmensch“ in meinen Augen nur eine gefährliche Schutzbehauptung
Ohne Marketing Know-How wirst du abgezockt…
Hol dir unser [Meta-Exit Protokoll](https://www.berend-heins.de/google-scaling-system?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes) und bring deine Google Ads aufs nächste Level.
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts erkläre ich dir, warum es als Gründer absolut fahrlässig ist, Marketing ohne eigenes Know-How abzugeben. Denn wenn du die Mechanismen von Meta, Google oder Conversion-Optimier
Dieses 0€ Creative schlägt jede Hochglanz Produktion
Schau dir die Creatives an, von denen ich rede: https://app.foreplay.co/share/boards/SMdSOFfJp9qFkJm5fpmo
Edits App: https://apps.apple.com/us/app/edits-video-editor/id6738967378
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich über ein 0€ Creative, das jede teure Hochglanzproduktion schlägt. Ich verrate dir, welches Videoformat bei Social Media Usern, die genervt von klassischer Wer
Diese 3 Benchmarks sind beim Ads Skalieren entscheidend!
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts erkläre ich, warum du deine Ads nicht einfach nur nach dem ROAS steuern darfst. Wer beim Skalieren nicht genau weiß, wie viel ein Neukunde kosten darf, fährt sein Business langfristig gegen die Wand. Ich stelle dir die drei entscheidenden Kennzahlen vor. Außerdem erfährst du, wie diese KPIs zusammenhängen, wie sie von deinem Geschäftsmodell abhänge
Wo stehen wir nach dem Meta Andromeda Update heute?
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich über die aktuellen Auswirkungen des Meta Andromeda Updates. Nachdem das Thema letztes Jahr riesengroß war, ziehe ich heute, einige Monate später, ein klares Fazit dazu, was sich in der Praxis wirklich verändert hat. Da der Algorithmus massiv an Stärke gewonnen hat, blockiert kleinteiliges Testing von unzähligen Headlines mittlerweile de
3 Agentur-F*ckups die mich fassungslos machen
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich über drei Agentur-F*ckups, die mich absolut fassungslos machen. Ob tausende Euro Adspend für sinnlose Traffic-Kampagnen, ein fehlender Brand-Split bei Google Ads oder völlig überteuerte 5-stellige Summen für den Bau eines Onlineshops – ohne eigenes Know-How bist du als Shopbetreiber ein leichtes Opfer. Ich verrate dir, warum du die Mech
Deshalb skalieren deine Ads nicht, obwohl sie "funktionieren”
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts erkläre ich, warum deine Ads bei einem bestimmten Umsatzniveau stagnieren, obwohl sie eigentlich funktionieren. Viele Brands steuern im Blindflug, w
Instagram Story Views sinken? Ein schneller Fix
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht’s um ein Problem, das einige kennen werden: sinkende Story Views auf Instagram. Ich erkläre dir, warum das passiert und wie du mit ein paar einfachen Anpassungen schnell wieder mehr Reichweite in deine Stories bekommst. Kein großes Konzept, sondern ein pragmatischer Fix, den du direkt umsetzen kannst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts zeige ich auf, warum schnelles Wachstum deinen Shop in den Ruin t
Dieses Creative Format läuft einfach durch…
In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts stelle ich ein Creative-Format vor, das alle anderen schlägt: Straßenumfragen. Durch die Interaktion mit echten Menschen auf der Straße erzeugst du nicht nur authentischen Social Proof, sondern auch Inhalte, die sich extrem organisch anfühlen und hohe Watchtimes erzielen. Egal ob auf TikTok, Instagram oder YouTube, dieses aufwendige, aber lohnende
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts identifiziere ich den größten und einfachsten Hebel für sofort mehr
NEU: Das Meta-Exit Protokoll
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts stelle ich dir das neue "Meta-Exit Protokoll" vor. Während sich viele Brands auf Meta-Ads fokussieren und um CPMs kämpfen, skaliert die Konkurrenz auf Google oft unbemerkt und deutlich profitabler. Ich erkläre dir, warum Nutzer mit konkreter Suchintention bis zu fünfmal wertvoller sind als Social-Media-User
Optimierst du noch auf deinen Meta Account ROAS?
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir darüber, warum der ROAS in deinem Meta Ads Manager dir ein völlig verzerrtes Bild liefern kann – und wie du stattdessen viel smarter auf echte Profitabilität steuerst. Ich erkläre dir, worauf du wirklich achten solltest, um deinen Onlineshop profitabel zu skalieren, ohne dich von scheinbar guten Za
ChatGPT als Business-Berater? Komplett lost.
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich darüber, warum ChatGPT kein guter Business-Berater ist – und was viele Onlinehändler bei der Nutzung von KI-Tools wie ChatGPT unterschätzen. Ich erkläre, worauf du stattdessen achten solltest, um wirklich smarte Entscheidungen für deinen Onlineshop zu treffen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.
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Marktplatz-Check: Lohnt sich Ebay für Onlinehändler? (🎙️ Isabell von eBay)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts ist Isabell von [eBay](https://www.ebay.de) zu Gast. Wir sprechen über die Chancen und Herausforderungen, die eBay als Marktplatz für Onlineshop-Betreiber bietet – und klären, ob sich ein Einstieg für dich lohnt. Du erfährst,
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