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Onlineshop-Geflüster - Der E-Commerce & Shop Podcast

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Berend Heins 484 Folgen Sep 20, 2026

Im Podcast "Onlineshop-Geflüster" gibt Berend Heins Einblicke in den Aufbau eines erfolgreichen Onlineshops. Er führt Interviews mit Gründer:innen, Experten und Agenturen aus dem E-Commerce-Bereich. Zusätzlich liefert er wöchentlich praktische und direkt anwendbare Tipps zu Themen wie Performance-Marketing, Conversion-Optimierung und E-Mail-Marketing. Die Inhalte richten sich an alle, die ihren eigenen Onlinehandel aufbauen oder verbessern möchten.

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Du musst dir als Fashion-Brand nicht alles gefallen lassen
Du musst dir als Fashion-Brand nicht alles gefallen lassen Sep 20, 2026 250 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Isabelle, die vor sieben Jahren die Fashion-Brand Sunchild gegründet hat, über ein Thema, das jede Mode-Marke kennt und kaum jemand offen anspricht: Retouren, und wie viel man sich als Brand eigentlich gefallen lassen muss. Isabelle erzählt, was bei ihr schon alles im Retourenpaket lag. Getragene Sachen voller Rauch, Hundehaare, Pa
Hier verbrennen Shops abertausende €€€ JEDEN Monat...
Hier verbrennen Shops abertausende €€€ JEDEN Monat... Sep 16, 2026 519 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um zwei Stellen, an denen Shops jeden Monat vierstellige Beträge an Google und Meta verbrennen, ohne es zu merken. Bei Google ist es die fehlende Trennung zwischen Brand und Non-Brand. PMax und Search Kampagnen sehen im ROAS oft hervorragend aus, weil ein großer Teil der Umsätze über die eigene Marke reinkommt, obwohl die Kampagne eigentli
Meta Ads = Achterbahn? Eine Warnung an alle Onlineshops
Meta Ads = Achterbahn? Eine Warnung an alle Onlineshops Sep 13, 2026 549 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich eine Warnung an alle Shops aus, die fast nur über Meta Ads Marketing machen. Meta ist eine Achterbahn, das ist völlig normal. Ich kenne keinen Account, der über Jahre einfach konstant nach oben läuft. Es bricht immer wieder aus scheinbar unerklärlichen Gründen ein und geht dann genauso wieder hoch. Das ist mental anstrengend und busine
Meta ist 12% teurer als letztes Jahr. Und jetzt?
Meta ist 12% teurer als letztes Jahr. Und jetzt? Sep 9, 2026 627 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Zahl aus den Q2 Zahlen von Meta: Werbung ist dieses Jahr rund 12 Prozent teurer als im Vorjahr. Für die gleiche Anzahl an Impressionen zahlst du also deutlich mehr, und diese Entwicklung läuft seit Jahren. Rechnet man die 12 Prozent hoch, verdoppeln sich die Kosten in wenigen Jahren. Trotzdem ist Meta für fast jeden Onlineshop imme
Das Problem mit Influencer Marketing: 2K für eine Story, die nach 24h weg ist
Das Problem mit Influencer Marketing: 2K für eine Story, die nach 24h weg ist Sep 6, 2026 370 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jasmina von Eastside Chains darüber, warum Influencer Marketing lange als das Nonplusultra galt und was passiert ist, als der Blick auf Meta Ads ging. Jasmina war überzeugt, dass Kooperationen mit Influencern der einzige echte Weg sind, den Brands gehen. Das Problem: eine Story kostet schnell 2000 bis 5000 Euro, ist nach 24 Stunden
Shopify Ka-Ching noch an? Du machst zu wenig Umsatz…
Shopify Ka-Ching noch an? Du machst zu wenig Umsatz… Sep 2, 2026 539 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts mache ich mit dir einen kurzen Reality Check zum Shopify Ka-Ching Sound. Denn für mich heißt es: Wer diesen Sound noch angeschaltet hat und sich über jede einzelne Bestellung freut, macht schlicht noch zu wenig Umsatz. Rechnen wir es pessimistisch durch. Im E-Commerce bist du mit 10 Prozent Profit im Monat realistisch unterwegs. Wenn du dir 5.000
Der vergessene Grund warum Kunden ihren Warenkorb abbrechen
Der vergessene Grund warum Kunden ihren Warenkorb abbrechen Aug 30, 2026 509 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Grund für Warenkorbabbrüche, den fast niemand auf dem Schirm hat: das, was Kunden über deine Marke finden, kurz bevor sie kaufen. Je näher der Kauf rückt, desto mehr Zweifel kommen. Ist die Qualität wirklich so gut, liefern die zuverlässig, ist das hier vielleicht ein Fake Shop? Meine Freundin fragt mich vor fast jedem Kauf in ein
Persönliche Beratung skaliert nicht. Dein Shop & Marketing schon.
Persönliche Beratung skaliert nicht. Dein Shop & Marketing schon. Aug 26, 2026 395 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jasmina, der Gründerin von Eastside Chains, einer Marke für personalisierte, handgefertigte Maulkörbe für Hunde. Ein extrem beratungsintensives Produkt, bei dem Vertrauen alles ist. Gemeinsam haben wir es geschafft, ihren Umsatz mehr als zu verdoppeln. Der Kern des Problems: Jasmina saß seit zweieinhalb Jahren so tief in ihrer eige
Der heimliche Margen-Killer deines Shops - übersiehst du ihn?
Der heimliche Margen-Killer deines Shops - übersiehst du ihn? Aug 23, 2026 524 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Margenkiller, den die meisten Shopbetreiber komplett übersehen: Rabatte und Discounts. Die Marge im E-Commerce ist ohnehin schmal. 10 bis 20 Prozent Profit sind für einen soliden, wachsenden Shop schon gut, viele liegen dauerhaft bei 5 Prozent. Das heißt, jeder einzelne Prozentpunkt, den du irgendwo rausholst, hat einen riesigen I
Warum das beste Produkt ohne Marketing unsichtbar bleibt
Warum das beste Produkt ohne Marketing unsichtbar bleibt Aug 19, 2026 300 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Alexandra von Sinchens, einem Atelier für Wolle und Strickanleitungen aus Fürth, über den Satz, an dem die meisten Shops scheitern: das beste Produkt bleibt ohne Marketing unsichtbar. Alexandra hat jahrelang nur organisch gepostet. Einmal hatte sie vorher einen Instagram Beitrag beworben, ohne Ergebnis und ohne zu verstehen, was da
So lost sind Onlineshops wirklich beim Thema KI
So lost sind Onlineshops wirklich beim Thema KI Aug 16, 2026 515 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, wie weit die meisten Onlineshops beim Thema KI tatsächlich hinterherhängen. Und ja, das Gefühl trügt in den wenigsten Fällen. Was die meisten machen, ist ein paar Chats offen zu haben, vielleicht mal einen Custom GPT oder ein Projekt in Claude aufgesetzt und irgendein Tool für Bilder. Das ist nicht mal die Spitze des Eisbergs. Der z
Dein ROAS fällt seit Andromeda? Das steckt wirklich dahinter.
Dein ROAS fällt seit Andromeda? Das steckt wirklich dahinter. Aug 12, 2026 503 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich seit dem Andromeda Update ständig höre: Meine Ads performen nicht mehr wie vorher. Andromeda war ein großes Algorithmus-Update von Meta. Deutlich leistungsfähigere Chips, besseres Targeting, und im Gegenzug verlangt Meta eines: größtmögliche Vielfalt. Nicht eine Ad mit zehn Mini-Varianten, bei denen ein Wort in der H

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