Design Thinking Podcast
Der Design Thinking Podcast mit Ingrid und Peter Gerstbach bietet tiefgehende Einblicke in die Prinzipien und Anwendungen von Design Thinking. Wir sprechen über die Kunst, komplexe Probleme zu lösen, Kunden wirklich zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln. Mit Beispielen aus unserem Alltag und fundierten Analysen zeigen wir, wie Unternehmen und Teams Klarheit gewinnen, Kreativität gezielt einsetzen und Veränderungen erfolgreich gestalten können. Ob Trends im Innovationsmanagement, die Zukunft der Arbeit oder konkrete Methoden – dieser Podcast liefert Impulse für alle, die mit Design Thinking echten Mehrwert schaffen wollen.
Folgen
DT742: Warum starre Denker jetzt verlieren
Lange Zeit wurden Menschen belohnt, die auf alles eine schnelle Antwort hatten. Heute verändert sich die Welt schneller als jede fertige Meinung. Märkte kippen, Kundenbedürfnisse wandern, Technologien überholen Strategien. Und plötzlich wird eine Fähigkeit wertvoll, die viele unterschätzt haben: geistige Beweglichkeit.
Warum fällt es klugen Menschen oft so schwer, ihre Meinung zu ändern? Warum ha
DT741: Die unsichtbaren Innovationen Japans
Wir sind gerade aus Japan zurückgekommen und etwas daran hat uns irritiert. Irgendwie haben wir erwartet, dass dort alles futuristisch wirkt. Aber es ist genau das Gegenteil der Fall: Vieles wirkt vertraut, ruhig, fast unverändert und gleichzeitig unglaublich präzise weiterentwickelt. Und genau da entsteht die Frage, die uns nicht mehr loslässt: Was, wenn wir Innovation völlig falsch verstehen? H
DT740: Joseph Monier
Stell dir vor, du bist Gärtner. Du arbeitest mit Pflanzen, Erde, Wasser und immer wieder mit schweren Pflanzenkübeln. Genau damit beschäftigen wir uns gerade auch in unserem Design Thinking Space in Wien. Wir begrünen nämlich unsere Dachterrasse für unsere Gäste. Dabei sind wir auf einen Erfinder gestoßen, dessen Idee heute so selbstverständlich ist, dass man sie kaum noch bemerkt, obwohl ohne sie
DT739: Das Missverständnis mit dem Kundenfeedback
Ihr habt Feedback gesammelt, NPS ausgewertet, Kommentare gelesen. Und trotzdem sitzt ihr im Meeting und denkt: „Ehrlich gesagt wissen wir immer noch nicht, was wir tun sollen.“
Vielleicht liegt das Problem nicht daran, dass Kunden zu wenig sagen. Vielleicht liegt es daran, dass wir ihre Worte wörtlich nehmen. Selbst wenn Kunden nicht lügen, so beschreiben selten das eigentliche Thema, das sie habe
DT738: Margaret E. Knight – Denken mit den Händen
Wie Beobachtung und Prototypen zu echten Erfindungen führen
DT737: Die Wie-können-wir-Frage
Du sitzt in einem Workshop. Das Problem ist klar benannt, der Druck hoch, die Zeit knapp. Und dann passiert etwas Unspektakuläres: Jemand formuliert eine Frage.
Plötzlich verändert sich die Stimmung im Raum. Nicht, weil das Problem kleiner geworden wäre, sondern weil das Denken einen anderen Rahmen bekommen hat. Heute geht es um die sog. Wie-können-wir-Fragen und warum sie im Design Thinking so ze
DT736: Der Kontrollverlust im kreativen Prozess
Kreativität beginnt da, wo der Plan endet. Wir alle lieben Struktur, besonders in Projekten, Meetings und Prozessen. Struktur gibt Sicherheit. Aber genau dort, wo Neues entstehen soll, bricht sie plötzlich weg: Ideen widersprechen sich, Post-its kleben überall, nichts passt zusammen, niemand weiß, wohin es geht. Und viele denken dann: „Hier läuft etwas falsch.“ Dabei ist genau dieses Gefühl, der M
DT735: Die vier Arten der Innovation
Kennst du das? Ein Unternehmen ruft „Wir wollen disruptiv sein!“, aber am Ende landet man doch wieder bei einer optimierten Excel-Liste. Das liegt nicht an fehlendem Mut, sondern an einem Missverständnis: Innovation ist nicht linear. Die Forschung von Gary Pisano zeigt vier klar unterscheidbare Arten und zwar von klein bis systemverändernd. Und jede davon erzeugt eigene Widerstände, eigene Emotion
DT734: Das Stockholm-Syndrom der Innovation
Kennst du das? Ein Team hält an Prozessen fest, die längst niemandem mehr guttun. Alle wissen, dass es besser ginge und trotzdem bleibt alles beim Alten. Nicht, weil jemand blockiert. Sondern weil Gewohnheiten eine seltsame Macht haben. Fast wie bei Stockholm-Syndrom: Wir klammern uns an das, was uns vertraut ist, auch wenn es uns lähmt. In dieser Episode schauen wir uns an, warum genau das in Org
DT733: Prototyping – Der Mut zum Unfertigen
Neulich in einem Workshop hatte ein Team eine brillante Idee – zumindest auf dem Papier. Aber als es darum ging, einen Prototyp zu bauen, wurde plötzlich alles kompliziert: „Wir müssen das noch abstimmen.“ und „Wir wollen nichts Halbgares zeigen.“ Was hier sichtbar wurde, war kein methodisches Problem. Es war ein menschliches. Prototyping ist ein Realitätstest.
DT732: Wie Kinder Probleme lösen: Ein Erfahrungsbericht aus einem Design-Thinking-Workshop mit Kindern
Manchmal sind die besten Lehrer keine Professoren oder Coaches, sondern Kinder. Wir haben in unserem Design Thinking Space einen Workshop gemacht mit Kindern zwischen sieben und zwölf Jahren. Die Frage lautete: Wie können wir Pausen spannender machen?
Neben den Ideen zu dieser Fragestellung haben wir aber weit mehr gelernt. Es war ein Crashkurs in kindlicher Neugier, Flow und psychologischer Frei
DT731: Wenn Mitgefühl bei Interviews im Weg steht
Kennst du das auch? Du führst ein Gespräch, merkst, dass jemand emotional wird und sofort willst du trösten oder helfen. Das ist menschlich. Und empathisch. Aber genau hier passiert oft etwas Spannendes: Wir können schnell in die Mitgefühl-Falle rutschen, die uns manchmal daran hindern, wirklich zu verstehen, was in unserem Gegenüber passiert. In dieser Episode sprechen wir über den feinen, aber e
DT730: Von der Angst, dumm zu wirken
Warum trauen wir uns so selten Fragen zustellen – obwohl wir wissen, dass uns genau das weiterbringen würde?
Viele sagen: „Ich will ja fragen, aber dann denken alle, ich hab’s nicht verstanden.“
Oder: „Ich will die Diskussion nicht aufhalten.“
Diese Angst, inkompetent oder lästig zu wirken, steckt tief – besonders da, wo Leistung zählt.
Dabei sind Fragen der Schlüssel zu Empathie, zu Innovation un
DT729: Hedy Lamarr
Stell dir vor: Eine der schönsten Frauen Hollywoods. Glamourös, geheimnisvoll, berühmt für ihre Rollen und gleichzeitig eine Erfinderin, die an einem der wichtigsten technischen Konzepte des 20. Jahrhunderts mitarbeitet. Hedy Lamarr war nicht nur ein Filmstar, sondern auch eine brillante Denkerin. Während andere sie für ihre Schönheit bewunderten, dachte sie über Frequenzen, Funksignale und Torped
DT728: Der Semmelweis-Reflex
Wir halten uns für offen, sind es aber in den meisten Fällen nicht. Wenn jemand eine neue Idee einbringt, sagen wir oft: „Das klingt ja spannend, aber…“ Und genau da beginnt das Problem. In diesem „aber“ steckt mehr Psychologie, als uns lieb ist. Denn unser Gehirn liebt Sicherheit. Es schützt uns vor Unsicherheit und damit leider auch vor Innovation. Heute sprechen wir darüber, warum wir Neues so
DT727: Aktives Zuhören
Viele reden vom „aktiven Zuhören“ – und meinen damit Nicken, Spiegeln, ein paar Aha-Laute. Klingt nach cleverem Gesprächstrick – ist in Wahrheit aber Unsinn. Denn das Konzept stammt aus der Psychotherapie – und dorthin gehört es auch. Im Alltag oder im Business wirkt diese Technik oft eher hölzern als hilfreich. In dieser Episode fragen wir uns deshalb: Was brauchen Gespräche wirklich? Und wie ent
DT726: Mut zur Stille
Leere macht uns nervös. Ein stiller Moment im Meeting, eine Pause im Gespräch, ein unbeschriebenes Post-it – sofort wollen wir etwas füllen, schreiben, reden. Doch genau in dieser Leere passiert Entscheidendes. Und trotzdem haben gerade Führungskräfte Angst davor. Warum das so ist – und wie wir in Design-Thinking-Prozessen bewusst Raum zum Nichtstun schaffen können – darum geht es in dieser Folge.
DT725: Fragen, die Türen öffnen
Fragen sind mächtiger als Antworten. Sie öffnen Türen, die wir alleine nie gefunden hätten. Aber warum tun wir uns so schwer, die richtigen Fragen zu stellen? Und was hat das mit unserer Rolle als Führungskraft, Berater:in oder Innovator:in zu tun?
Weiterführende Inhalte:
Ingrids Blog: So tricksen Sie den Zeigarnik-Effekt aus: https://gdt.li/zeigarnik
Whitepaper Mit guten Fragen zum Erfolg: h
DT724: Guglielmo Marconi, der Vater der drahtlosen Kommunikation
„Ruf den Marconi!“ – so hieß es Anfang des 20. Jahrhunderts auf Schiffen, wenn der Funker gebraucht wurde. Der Name des Erfinders, Guglielmo Marconi, war längst zum Synonym für das ganze neue Medium geworden. Doch hinter Marconi steckt weit mehr als die Geschichte vom „Vater der drahtlosen Kommunikation“. In dieser Episode tauchen wir ein in die kuriosen, spannenden und manchmal auch dunklen Seite
DT723: Elizabeth Magie und die wahre Geschichte von Monopoly
In unserem Design Thinking Space in Wien hängt eine besondere Wäscheleine. Daran befestigen wir keine Socken, sondern Namen von Erfinder:innen – Menschen, die mit ihren Ideen die Welt verändert haben. Heute kommt eine neue Kluppe dazu: Elizabeth Magie, die Frau hinter Monopoly, die eigentlich eine Gesellschaftskritik erfinden wollte. Heute erzählen wir ihre Geschichte – und was wir von ihr über Re
DT722: Ankereffekt
Innovationsprozesse sollen offen sein. Frei denken, groß träumen – das ist das Ziel. Doch in der Realität erleben wir oft das Gegenteil: Die erste Idee, die im Raum steht, bestimmt den Denkrahmen. Der erste Vorschlag wirkt wie ein Magnet.
In dieser Folge geht es um einen psychologischen Effekt, der unterschätzt wird – aber alles verändert: den Ankereffekt. Wir zeigen, wie dieser Denkrahmen entsteh
DT721: Serendipität: Ist Innovation doch nur Zufall?
In dieser Episode erzählen wir euch eine Geschichte über Begegnungen am Rande, die alles verändern. Ein zufälliges Gespräch in der Kaffeepause. Eine Beobachtung, die gar nichts mit dem eigentlichen Thema zu tun hat. Plötzlich entsteht daraus eine Idee, die alles ins Rollen bringt. Dieses Phänomen hat sogar einen Namen: Serendipität. Und heute schauen wir uns an, wie wir in Innovationsprozessen den
DT720: Die stillen Elefanten im Raum
Es gibt Themen, über die spricht man nicht. Nicht in Teams, nicht in Meetings – manchmal nicht einmal mit sich selbst. Und doch sind sie da: wie stille Elefanten im Raum. Sie beeinflussen Entscheidungen, lähmen Prozesse und verhindern Vertrauen.
In dieser Episode sprechen wir darüber, warum das Unsagbare so viel Macht hat – und wie man trotzdem einen Raum schafft, in dem sich Menschen sicher fühle
DT719: Barcamps und Design Thinking
Was passiert, wenn wir Design Thinking nicht nur auf Produkte anwenden – sondern auf das Denken selbst? Auf unsere Meetings, Konferenzen und Workshop-Formate? Genau das ist passiert, als Barcamps erfunden wurden. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Barcamps weit mehr sind als moderne Konferenzen. Sie sind eine passende Ergänzung zu dem Innovationsmindset – und genau deshalb brauchen wir si
DT718: Wenn die Zahl zum Ziel wird
Im Design Thinking geht es darum, komplexe Probleme zu lösen – mit Empathie, Kreativität und dem Mut, Neues zu probieren. Doch was, wenn KPIs plötzlich wichtiger werden als das echte Nutzerproblem? Wenn wir nur noch das messen, was leicht messbar ist – und dabei das Wesentliche aus dem Blick verlieren? In dieser Episode zeigen wir, wie Goodhart’s Law in Innovationsprozessen wirkt, warum es besonde
DT717: Warum wir zu schnell zur Lösung springen
Kaum haben wir ein Problem verstanden – oder glauben, es verstanden zu haben – wollen wir zur Lösung. Das ist menschlich, nachvollziehbar – und gleichzeitig gefährlich, wenn wir es mit echten, komplexen Herausforderungen zu tun haben. In dieser Folge schauen wir uns an, warum unser Gehirn so gerne vorschnell handelt – und was das im Design Thinking bedeutet.
DT716: Wenn Gespräche stocken
Manche Gespräche laufen von selbst – andere… laufen ins Leere. Da sitzt dir jemand gegenüber, du stellst eine Frage – und bekommst ein Achselzucken. Oder du merkst: Hier ist gerade ein Widerstand im Raum, aber keiner spricht ihn an. In dieser Folge schauen wir uns an, was hinter solchen Momenten steckt – psychologisch, kommunikativ und mit einem Blick darauf, was wir als Gesprächsführende tun könn
DT715: Gesprächsführung im Design Thinking
Wir Menschen sind soziale Wesen – und trotzdem reden wir oft zu wenig miteinander. Nicht, weil wir nichts zu sagen hätten. Sondern weil wir zögern, den ersten Schritt zu machen. In dieser Folge schauen wir uns an, warum das so ist – und wie wir Gespräche besser nutzen können, um echte Verbindungen zu schaffen.
DT714: Denkfaulheit als Phänomen in Unternehmen
Kennst du das? Im Team werden immer wieder die gleichen Lösungen diskutiert, obwohl sich die Welt außen längst weitergedreht hat. Das ist kein Zeichen von fehlender Intelligenz — sondern ganz normal. Unser Gehirn liebt Routinen und Energiesparen. In Unternehmen nennt man das manchmal auch Denkfaulheit. Heute schauen wir darauf, warum das passiert, woran man es erkennt und wie man mit Design Thinki
DT713: Der Golem-Effekt
Kennst du das? Im Meeting sagt man schon vorab: „Mit dem Team wird das heute zäh, die sind nicht so kreativ“. Oder: „Die IT braucht da ewig, die denken zu langsam“. Und am Ende? Genau das passiert. Wir übersehen dabei so oft, dass unsere Erwartungen selten neutral sind. Und sie wirken. Manchmal stärker als jede Methodik.
DT712: Analyse-Paralyse
In dieser Episode werfen wir einen Blick auf ein Phänomen, das viele Teams lähmt: Die Schleifen des Denkens. Warum bleiben Teams stecken und treffen keine Entscheidungen? Es geht um die faszinierende Kombination aus Denkzirkularität, Entscheidungsvermeidung und dem Reiz der ewigen Analyse. Wir schauen uns an, wie die Neurowissenschaft das Phänomen der „Analysis Paralysis“ erklärt und warum das Geh
DT711: Wenn aus Problemen Chancen werden
Viele Führungskräfte glauben, sie müssen sich auf Antworten fokussieren. Doch die Kraft liegt vielmehr im richtigen Framing der Frage. „How Might We“-Fragen sind nicht nur ein Werkzeug, sondern ein Denkritual: Sie helfen, Kontrolle abzugeben – und gleichzeitig Klarheit zu gewinnen. Und genau das ist für viele das Schwierigste.
DT710: Was wirklich hinter Widerstand steckt
In dieser Folge widmen wir uns dem Thema Widerstand in Innovationsprozessen. Warum stoßen manche Menschen bei Veränderungen immer wieder auf Widerstand? Und warum sind gerade diejenigen, die in Meetings „den Teufel an die Wand malen“, oft diejenigen mit dem größten Verantwortungsgefühl? Wir wollen den psychologischen Abwehrmechanismen auf den Grund gehen und darüber sprechen, wie man sie für sich
DT709: AI Live
In dieser Folge nehmen wir euch mit in unsere letzten Workshops bei Konferenzen, in denen wir von unserem Einsatz von künstlicher Intelligenz erzählt haben: Was passiert, wenn man eine KI in den Design-Thinking-Prozess einlädt? Nicht als Showeffekt, sondern als echtes Werkzeug. Die Antwort erfährt ihr im Design Thinking Podcast.
E-Book „Die 8. Ausrede“: https://gdt.li/8ausrede
Training KI im CX-D
DT708: Zwischen beschäftigt und wichtig
Du bist den ganzen Tag beschäftigt – aber am Abend fragst du dich: Was war heute eigentlich wichtig? In dieser Folge geht es um eine unbequeme Wahrheit: Viele Führungskräfte arbeiten zu viel – aber nicht am Richtigen. Sie sind ständig aktiv, aber strategisch passiv. Warum das so ist, was das mit psychologischen Mustern zu tun hat – und wie Workshops helfen können, endlich wieder klarer zu sehen, e
DT707: Weniger KPI, mehr Aha!
Wie wird bei euch Erfolg in eurem Unternehmen gemessen – in Umsatz, in Mitarbeiterzufriedenheit oder in gefühlten Aha-Momenten? In dieser Folge geht es darum, warum wir oft das Falsche messen – und wie qualitative Erkenntnisse dabei helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen.
DT706: Intuition im Unternehmen
Wie triffst du deine wichtigsten Entscheidungen? Mit Zahlen, Szenarien und Modellen? Oder manchmal doch – mit einem merkwürdigen Gefühl im Bauch? In dieser Folge geht es darum, warum unsere Intuition oft klüger ist, als wir denken. Warum implizites Wissen – das, was wir nicht in Worte fassen können – im entscheidenden Moment den Unterschied macht. Und wie du lernst, diesem inneren Kompass zu vertr
DT705: Das Problem mit dem Problem
Hast du schon einmal bemerkt, dass in Meetings oft stundenlang über „das Problem“ diskutiert wird – aber niemand merkt, dass es vielleicht gar nicht das eigentliche Problem ist? Wir sprechen über Problemverschiebung, kognitive Verzerrungen und darüber, warum unser Hirn ein schlechter Problemdetektiv ist.
DT704: Ideaphobie – Die Angst vor dem leeren Post-it
In dieser Folge sprechen Ingrid und ich über eine überraschende Blockade, die vielen von uns oft unbemerkt im Weg steht – die Angst vor Kreativität. Wir teilen persönliche Anekdoten, wie Perfektionismus und der Drang nach Kontrolle uns hemmen, und zeigen, dass es bei Kreativität um die Haltung geht, auch Unvollkommenes zuzulassen. Bleibt dran, wenn ihr wissen wollt, wie ihr diese Hürde überwinden
DT703: Krisen als Chance
Wie bewahrt man in scheinbar ausweglosen Situationen den klaren Blick für neue Wege? Wir diskutieren, was uns der Philosoph Leibniz über das Beste aus dem Möglichen lehrt und wie Design Thinking dabei hilft, Krisen in Chancen zu verwandeln.
DT702: Kreativität auf Wolke 7
Stell dir vor, ein Blick in den Himmel kann deine kreativsten Ideen freisetzen – was, wenn Wolken mehr als nur Wassertröpfchen sind? Heute nehmen wir dich mit auf eine überraschende Entdeckungsreise, auf der alltägliche Phänomene plötzlich zum kreativen Impuls werden. Bleib gespannt und lass dich inspirieren!
DT701: Komplexität verstehen
In dieser ersten Episode der neuen Staffel tauchen wir tief in die Welt der komplexen Probleme ein. Was macht ein Problem wirklich komplex? Und wie können wir mit Design Thinking Klarheit schaffen, wo oft Verwirrung herrscht? Wir teilen spannende Einblicke und praktische Tipps, die euch helfen, die Herausforderungen in euren Unternehmen besser zu meistern.
DT612: Das Staffelfinale
Wir blicken zurück auf eine spannende Podcast-Reise und stellen uns eine entscheidende Frage: Wie geht es weiter? Diese Folge ist mehr als ein Rückblick – sie ist eine Einladung! Denn wir wollen den Podcast neu denken, mehr Design Thinking in die Welt tragen und vor allem: mehr von euch hören. Wie? Das erfahrt ihr gleich. Also bleibt dran, es gibt große Neuigkeiten!
Schreib uns: podcast@gerstbach
DT611: Die Zukunft des CX-Designs
In dieser Folge werfen wir einen Blick auf die Zukunft des Customer Experience Designs. Was erwartet uns in der Welt des CX-Designs? Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz und wie beeinflusst Nachhaltigkeit unsere Entscheidungen als Konsumenten? Wir diskutieren nicht nur die neuesten Trends, sondern auch die Herausforderungen, die Unternehmen meistern müssen, um im digitalen Zeitalter relevant
DT610: Josef Ressel und Nancy Johnson
ErfinderInnen aus unserem „Club der Wäschekluppen“
Was haben eine Erfinderin und Speiseeis-Fanatikerin und ein Erfinder und Forstbeamter gemeinsam? Sie sind beide in den 1790er Jahren geboren und haben es in unseren „Club der Wäschekluppen“ geschafft. Es geht um Josef Ressel und Nancy Johnson, die wir in dieser Podcast-Episode portraitieren. Viel Spaß!
DT609: Design Thinking trifft Journalismus: Die tag eins-Story
Wie gestaltet man eine Neupositionierung mit Hilfe von Design Thinking? In dieser Episode sprechen wir mit Anna und Emil, zwei Redaktionsmitgliedern von tag eins. tag eins ist ein junges, durch crowdfunding gegründeten Online-Medium, das den mutigen Schritt gewagt hat, innezuhalten und sich neu zu positionieren. Gemeinsam erkunden wir, wie der Design-Thinking-Ansatz ihnen geholfen hat, ihre Zielgr
DT608: Künstliche Intelligenz im CX-Design
Der Hype um künstliche Intelligenz ist riesengroß, und sie soll uns auch im Customer-Experience-Design neue Türen öffnen. Aber welche Rolle kann KI wirklich spielen, wenn es darum geht, komplexe, kreative und empathische Prozesse zu steuern? In dieser Episode werfen wir einen Blick darauf, wo die KI helfen kann und wo sie uns eher im Weg steht.
DT607: Fragen statt Antworten
Warum sind die richtigen Fragen oft wichtiger als die Antworten? In dieser Episode tauchen wir tief in die Macht der Fragen ein und wie sie den Raum für neue Ideen öffnen. Ob im Design Thinking oder im beruflichen Alltag – wir zeigen, wie gute Fragen Innovationen ermöglichen. Hört rein, um zu erfahren, warum es manchmal mutiger ist, zu fragen als zu antworten!
Link zum Whitepaper: https://gdt.li/
DT606: Garagen-Flops
Das ist Teil 2 unserer Sommerserie. Alle jene Hörerinnen und Hörer, die schon länger dabei sind kennen das: Wir haben uns die Download-Statistik unseres Podcasts angesehen und präsentieren euch die beliebtesten Folgen des letzten Jahres.
In dieser Episode geht es um Garagen-Flops, denn die weitläufige Meinung lautet: Wenn du ein erfolgreiches Startup gründen willst, dann solltest du die Uni abbre
DT605: Kreativität vs. Intelligenz
Heuer gibt es wieder eine Spezialsendung im Sommer. Alle jene Hörerinnen und Hörer, die schon länger dabei sind kennen das: Wir haben uns die Download-Statistik unseres Podcasts angesehen und präsentieren euch die beliebtesten Folgen des letzten Jahres.
In dieser Episode geht es um die Beziehung zwischen Intelligenz und Kreativität. Wir schauen uns genauer an, was Intelligenz bzw. Kreativität übe
DT604: Gesprächsführung mit Andrea Peters
Die wichtigste Methode um Kunden wirklich zu verstehen ist das empathische Gespräch. Und das gute dabei ist, man kann es lernen. Dazu haben wir in dieser Folge auch ein Gespräch mit Andrea Peters geführt, Andrea ist freie Journalistin und hat ganz viel Erfahrung mit dem Führen von richtig guten Gesprächen. Wenn ihr die besten Tipps rund um Gesprächsführung erfahren wollt, dann hört jetzt weiter!
DT603: Design Thinking meets Impro
In der heutige Episode geht es um Improvisation:
„Improvisation ist eine Kunstform, bei der es um die Reise geht und nicht um das Ziel.“
Unser Gast ist Stefan Porsche, der seine Master-Arbeit über Improvisation in Design-Prozessen geschrieben hat und gerne seine Erkenntnisse mit euch teilt.
„Das ist ja das Agieren im Hier und Jetzt, also ohne groß zu planen“
Und ihr habt am 17. Juni 2024 die Mögli
DT602: Die 7 Ausreden der Unternehmen
Am 10. April ist Ingrids neuestes Buch erschienen. Es heißt „Die 7 Ausreden der Unternehmen“ und ist für Menschen, die aufhören wollen, sich hinter Ausreden zu verstecken und aktiv danach streben, die Bedürfnisse, Anliegen und Wünsche ihrer Kunden wirklich zu erkunden und zu verstehen.
Wenn du dich da dazuzählst, dann höre jetzt weiter!
Weiter zu Ingrids Buch: http://gdt.li/ausreden
DT601: Wann funktioniert Design Thinking nicht
Design Thinking wird oft als Prozess beschrieben, aber auch als Mindset. Es ist genau dieses Mindset, das einen großen Einfluss darauf hat, ob Design-Thinking in einem Unternehmen funktioniert, oder eben nicht.
DT556: Funktioniert die Kreative Pause?
Wann sind Pausen hilfreich für die Kreativität und Effizienz und wann verursachen sie genau das Gegenteil? Dieser Frage gehen wir in dieser Episode nach und probieren es selbst aus und legen eine „kreative Pause“ ein.
Weiterführende Links:
Ingrid auf Instagram: https://www.instagram.com/ingridgerstbach/
DT555: Räume für mehr Kreativität und Wohlbefinden
Es gibt sie, die Räume aus der Hölle. Und manchmal wurde fast alles richtig gemacht, aber eine kleine Sache übersehen. Wir bringen Beispiele, was solche Räume mit unserer Kreativität machen und was wir tun können, damit wir uns in Räumen wohlfühlen und produktiv sind.
DT554: Introvertiert?
Wir schauen uns ein großes Missverständnis bezüglich Introversion an und geben Tipps, um Design-Thinking-Workshop für introvertierte Teilnehmende und ModeratorInnen gut zu gestalten.
Link zur Umfrage: https://gdt.li/intro
DT553: Design Thinking Methoden auswählen
In dieser Episode dreht sich alles um die Methoden, die Ideen zum Leben erwecken. Von der ersten Idee bis zum greifbaren Prototyp: Wir verraten dir, wann du welche Methode einsetzen solltest, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
DT552: Die Durchführung eines Design-Thinking-Workshops
In der vorherigen Episode haben wir besprochen, was du generell für die Vorbereitung einen Design-Thinking-Workshop brauchst. Jetzt wollen wir uns Schritt für Schritt mit der Durchführung befassen!
DT551: Vorbereitung von Design-Thinking-Workshops
In dieser Episode geht es um die Vorbereitung eines Design-Thinking-Workshops. Wir besprechen, worüber du dir im Vorfeld klar sein solltest, wenn du einen erfolgreichen Design Thinking Workshop durchführen willst und welche Dinge du unbedingt vorbereiten solltest.
DT550: Marie Curie
In dieser Episode beschäftigen wir uns mit der außergewöhnlichen Physikerin und Chemikerin Marie Curie. Ihr Name ist zu einem Symbol für weibliche Intellektuelle und Wissenschaftlerinnen geworden. Sie wird oft als eine der größten Wissenschaftlerinnen der Geschichte betrachtet.
DT549: How-Might-We…?
Eine How-might-we-Frage wird im Design-Thinking eingesetzt, um das eigentliche Problem, das es zu lösen gilt, zu beschreiben. In dieser Episode besprechen wir verschiedene Tipps aus unserer Praxis, die dir beim Erstellen von HMW-Fragen helfen.
DT548: Nicht (!) in Lösungen denken
Im Design Thinking ist der wichtigste Teil, sich zunächst einen Überblick über die Herausforderungen zu verschaffen, bevor man nach Lösungen sucht. In dieser Folge zeigen wir euch, welche Probleme es mit dem Denken in Lösungen gibt, warum Menschen so gerne in Lösungen denken und was ihr tun könnt, um das nicht zu machen.
DT547: Asynchrone Kreativitätstechniken
Die meisten Kreativitätstechniken sind für Gruppen von Teilnehmenden gedacht, die gleichzeitig anwesend sein müssen. Die dabei entstehen Energie und positive Atmosphäre ist hilfreich für die Entwicklung innovativer Ideen. Aber ist es auch umgekehrt möglich? Welche Kreativitätstechniken sind besonders dafür geeignet, wenn die Teilnehmenden nicht gleichzeitig anwesend sind?
DT546: Denken wie Sherlock Holmes
Detektive werden oft als übelgelaunte „Masterminds“ dargestellt. In diese Kategorie passt sicherlich auch Sherlock Holmes, die berühmte Romanfigur von Arthur Conan Doyle: Genial aber nicht des Mitgefühls fähig. Anhand der Figur Sherlock-Holmes schauen wir uns an, welche Denkprozesse auch für Design Thinker beachtenswert sind und decken einige häufige Denkfehler auf.
DT545: Der IKEA-Effekt beim Prototyping
Kennst du den IKEA-Effekt? Das schwedische Möbelhaus, das für seine Selbstbaumöbel bekannt ist, ist Inspirator für diesen Effekt, den wir im Rahmen von Design Thinking-Workshops nutzbringend einsetzen können. Auf die Plätze, fertig los. Oder wie ein Österreich, der nicht schwedisch kann, sagen würde: på era platser, färdiga, gå!
DT544: Der Nutzen von Design Thinking
Heute beantworten wir eine Hörerfrage: Wie erkläre ich den Nutzen von Design Thinking meiner Chefin, meinem Chef?
Die kurze Antwort lautet: Tu es nicht. Wir erklären hier warum und was du stattdessen tun solltest.
DT543: Skills für Design Thinker: Systemisches Denken (Teil 4)
Unserer Welt ist stetigem Wandel unterworfen. Deswegen benötigen wir vielfältige Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills für Design Thinker vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst. In dieser Episode geht es um Systemisches Denken.
Außerdem verlosen wir wieder ein Buch „Design Thinking im
DT542: Skills für Design Thinker: Kommunikationsfähigkeit (Teil 3)
Unserer Welt ist stetigem Wandel unterworfen. Deswegen benötigen wir vielfältige Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst. In dieser Episode geht es um Kommunikation.
Außerdem verlosen wir wieder ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran,
DT541: Skills für Design Thinker: Empathie (Teil 2)
In unserer Welt, die stetigem Wandel unterworfen ist, sind vielfältige Fähigkeiten nötig, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst. In dieser Episode geht es um Empathie.
Wir verlosen außerdem ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran, um mehr zu erfa
DT540: Skills für Design Thinker: Offenheit für Neues (Teil 1)
In unserer Welt, die stetigem Wandel unterworfen ist, sind vielfältige Fähigkeiten nötig, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst.
Wir verlosen außerdem ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran, um mehr zu erfahren.
DT539: Vermeide diese Fehler bei Personas
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass Fehler gemacht werden.
In den letzten beiden Episode haben wir uns bereits häufige Fehler angesehen, die bei der Empathy-Map und der Customer Journey gemacht werden. In dieser Episode kommt die Persona-Methode dran.
Video Personas Schritt-für-Schritt: https://gerstbach.at/
DT538: Vermeide diese Fehler bei der Customer Journey Map
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass Fehler gemacht werden.
In der vergangen Episode haben wir uns bereits häufige Fehler angesehen, die bei der Empathy-Map gemacht werden. In dieser Episode ist die Customer-Journey dran.
DT537: Vermeide diese Fehler bei der Empathy Map
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass Fehler gemacht werden. Deswegen schauen wir uns heute mal die häufigsten Fehler an, die bei der Erstellung einer Empathy-Map gemacht werden, damit du sie vermeiden kannst.
DT536: Von Brainstorming zu Brainwriting
Stellt euch vor, ihr könntet die kreative Energie eines Brainstormings einfangen und noch effektiver nutzen. Genau das macht Brainwriting möglich! In dieser Episode tauchen wir in die Ursprünge dieser Kreativitätsmethode ein und enthüllen, wie ihr sie meistern könnt, um eure Ideenfindung auf ein neues Level zu bringen. Seid bereit, euer kreatives Potenzial zu entfesseln!
Kurs-Tipps: Die Kunst der
DT535: ChatGPT-Flops
ChatGPT kann ungenaue Informationen über Personen, Orte oder Fakten liefern.
Diesen Warnhinweis zeigt ChatGPT all seinen Nutzern an. In unserem mehrmonatigen Selbstversuch haben wir herausgefunden, dass zumindest diese Aussage stimmt. Die lustigsten Episoden aus unseren Tests teilen wir hier mit euch.
DT534: Kreativität vs. Intelligenz
In dieser Episode werden wir uns mit der Beziehung zwischen Intelligenz und Kreativität beschäftigen. Während Intelligenz traditionell als wichtige Voraussetzung für Erfolg und Leistung in vielen Bereichen angesehen wird, wird Kreativität oft als entscheidender Faktor für Innovation und Fortschritt betrachtet. Aber wie hängen diese beiden Konzepte zusammen? Sind intelligente Menschen per se kreati
DT533: Garagen-Flops
Du willst ein erfolgreiches Startup gründen? Dann brich die Uni ab und gründe mit ein paar Freunden in der Garage deiner Eltern ein Unternehmen.
Warum dich dieser Tipp möglicherweise ins Verderben bringt, besprechen wir in dieser Episode.
DT532: Fokusgruppen
Wir werden immer wieder von Unternehmen gefragt, ob wir nicht eine Fokusgruppe zur Erhebung von neuen Insights und Ideen leiten könnten. In dieser Episode besprechen wir, was Fokusgruppen überhaupt sind, wann eine Fokusgruppe sinnvoll eingesetzt werden kann, und warum wir als Design Thinker diese Methode normalerweise nicht einsetzen.
DT531: Kundenfokussierung im Design Thinking
Du möchtest im Design Thinking Prozess sicherstellen, dass alle von demselben Kunden sprechen? Wir zeigen dir, wie du ein einheitliches Bild vom Kunden in der Gruppe entwickeln kannst und welche Methoden dir dabei helfen, die Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden erfolgreich im Design Thinking Prozess zu berücksichtigen.
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