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Konflikte lösen. Konfliktwissen in 10 Minuten.

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Hergen Sasse 40 folgen Nov 10, 2026

Hergen Sasse, Autor und Konflikt- und Kommunikationstrainer, hilft dir in diesem Podcast, Konflikte mit mehr Leichtigkeit zu meistern. In jeder Folge erhältst du kompaktes Konfliktwissen in nur 10 Minuten. Der Podcast richtet sich an alle, die ihre Konfliktfähigkeit verbessern möchten.

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#52 Konfliktgespräch führen: Das Konflikthaus live Nov 10, 2026 12:01 Konfliktgespräch führen in 10 Minuten? Ich zeige dir, wie ich mein Gespräch mit Ineke Eilers mit dem Konflikthaus geplant habe. Raum für Raum: Beziehung, Sicherheit, Hinhören und Verstehen, Fair-Handeln. Eine Struktur, die dir Orientierung gibt.

#51 Selbstregulation im Konflikt mit Ineke Eilers Nov 3, 2026 13:50 Selbstregulation im Konflikt: Wann wird Anspannung zu viel? Mit Ineke Eilers schaue ich auf den Moment, in dem wir in den Verteidigungsmodus kippen. Und darauf, wie dein Körper dir zurück in die Ruhe hilft. Mit Atmung, Klopfen und einer Tasse heißem oder kaltem Tee.

#50 Vorwürfe und Selbstvorwürfe mit dem Werte- und Entwicklungsquadrat verstehen Okt 27, 2026 10:09 Konfliktscheu und genervt, wenn andere immer das letzte Wort haben? In dieser Folge schauen wir auf das Entwicklungspotenzial von Vorwürfen. Dein Vorwurf zeigt dir eine Richtung. Mit dem Werte- und Entwicklungsquadrat findest du die Balance zwischen Diplomatie und Konfrontationsfähigkeit.

#49 Das Konflikthaus: Schutz in Konflikten 3/3 Okt 20, 2026 13:38 Ein Schutzkonzept ist mehr als Eingreifen, wenn es eskaliert. Im Dach des Konflikthauses geht es um Prävention, Intervention und Postvention. Du hörst, wie das TOP-Prinzip vorbeugt und warum Nachsorge Standard sein sollte. Teil 3 der Konflikthaus-Trilogie.

#48 Das Konflikthaus: Hinhören, Verstehen und Fair-Handeln im Konfliktgespräch 2/3 Okt 13, 2026 12:25 Konflikte zu verhandeln bedeutet: Hinhören und verstehen. Im Obergeschoss des Konflikthauses lernst du, wie du mit Konkretisierungsfragen tiefer verstehst und mit deinem Gegenüber eine faire Lösung aushandelst. Teil 2 der Konflikthaus-Trilogie.

#47 Das Konflikthaus: Ein Kommunikationsmodell für mehr Orientierung im Konflikt 1/3 Okt 6, 2026 13:54 Das Konflikthaus als Kommunikationsmodell gibt dir Orientierung in Konflikten. In dieser Folge gehst du durch das Erdgeschoss: Beziehung und Sicherheit. Du lernst, wie du einladend kommunizieren kannst und mit einer einfachen Übung Sicherheit gibst.

#46 Wovor hast du Angst im Konflikt? Sep 29, 2026 11:18 Angst im Konflikt kennt jeder, aber es gibt vier ganz unterschiedliche Formen davon. In 10 Minuten schauen wir gemeinsam darauf, welche Angst hinter deinem Verhalten steckt und mit welchen sichernden Sätzen du dir und deinem Gegenüber Sicherheit geben kannst.

#45 Das Wertequadrat: So klingt und wirkt Kritik wertschätzend Sep 22, 2026 10:00 Wertequadrat einfach erklärt: In 10 Minuten lernst du, wie du Kritik so formulierst, dass sie ankommt, ohne zu verletzen. Mit einem konkreten Alltagsbeispiel.

#44 Umgang mit beratungsresitenten Mitmenschen Sep 15, 2026 13:03 Warum die nächste Erklärung das Gespräch nicht unbedingt besser macht, sondern sogar das Gegenteil bewirken kann. Erklärung, die wie eine Belehrung wirken, können Trotz und Widerstand erzeugen. Wenn du mit Erklärungen nicht weiterkommst, dann versuche es mal anders. Wie? Das erfährst du in dieser Folge.

#43 Kommunikation auf Augenhöhe: Die Transaktionsanalyse im Konflikt Sep 8, 2026 12:18 Du gibst einen gut gemeinten Ratschlag und bekommst Trotz zurück? Dann steckt ihr in einer Schieflage: Eltern-Ich trifft Kind-Ich. Wie du mit der Transaktionsanalyse nach Eric Berne erkennst, wo du gerade stehst, und wie du zurück auf Augenhöhe kommst.

#42 Selbstklärung vor Klärung: Warum du kein Gespräch führen kannst, das du innerlich noch nicht geführt hast Sep 1, 2026 11:17 Dampf ablassen und Klärung sind zwei verschiedene Dinge. Wenn du innerlich nicht aufgeräumt bist, fehlt dir im Gespräch die Klarheit. Wie du dich mit dem inneren Team und drei einfachen Fragen vorbereitest, bevor es schwierig wird.

#41 Typisch du! Warum Vorurteile Konflikte verhärten und wie du sie auflöst Aug 25, 2026 12:10 „Der ist einfach faul." „Die denkt nur an sich." Wir beobachten ein, zwei Situationen und schließen daraus auf den ganzen Menschen. Das nennt sich Attributionsfehler und blockiert jede Konfliktklärung. Wie du unter die Oberfläche schaust und vom Urteil zurück zur Beobachtung kommst.

#40 Die perfekte Teamsitzung Mär 31, 2026 12:53 In dieser Folge geht es darum, wie Teamsitzungen nicht nur produktiv, sondern auch wirklich passend für alle gestaltet werden können. Im Mittelpunkt steht eine praktische Methode, die unterschiedliche Bedürfnisse im Team sichtbar macht – von Nähe über Distanz und Sicherheit bis hin zu Wechsel und Kreativität. Du bekommst eine konkrete Übung an die Hand, mit der Teams ihre eigene „perfekte Teamsit

#39 Bedürfnisse im Konflikt besser verstehen Mär 17, 2026 9:34 Podcastbeschreibung Bedürfnisse sind oft das Unsichtbare im Konflikt – und gleichzeitig der Schlüssel zur Lösung. In dieser Folge erfährst du, wie du hinter Aussagen wie „mach doch dein Ding“ schauen kannst und erkennst, welche Bedürfnisse wirklich im Raum stehen. Mit den vier Bedürfnisfeldern bekommst du ein einfaches Modell an die Hand, das dir hilft, Konflikte schneller zu verstehen und Gesprä

#38 Gedanken als Brandbeschleuniger: Warum Gespräche so schnell eskalieren Mär 10, 2026 12:05 In dieser Folge geht es um einen kleinen Unterschied mit großer Wirkung: Beobachtung oder Bewertung. Warum eskalieren Gespräche manchmal so schnell? Oft nicht wegen des Verhaltens selbst – sondern wegen der Geschichten, die wir uns darüber erzählen. Anhand einer Seminarerfahrung und alltagsnaher Beispiele zeige ich, wie unsere Gedanken zum Brandbeschleuniger für Konflikte werden – und wie es gelin

#37 Eskalation im Gespräch stoppen – mit nur zwei Fragen Mär 3, 2026 10:06 Zwei Fragen, die Gespräche nicht mehr eskalieren lassen Was kannst du tun, damit ein Gespräch so richtig eskaliert? Und was wäre das komplette Gegenteil? In dieser Folge zeige ich dir, wie genau diese beiden Fragen Konfliktgespräche verändern können. Aus Vorwürfen werden Beobachtungen. Aus Du-Botschaften Ich-Botschaften. Aus Abwertung echtes Interesse. Zehn Minuten Impuls für mehr Klarheit, Reg

#36 Konfliktverhalten besser verstehen Feb 24, 2026 12:37 Tiefe statt richtig oder falsch. In dieser Folge von „Konflikte lösen – Konfliktwissen in 10 Minuten“ geht es um einen Perspektivwechsel mit Tiefgang. Du erfährst, warum das sichtbare Verhalten in Konflikten nur die Oberfläche ist – und welche Ebenen darunter liegen.

#35 Missverständnisse verhindern Feb 10, 2026 10:40 In dieser Episode geht es darum, wie Missverständnisse in der Kommunikation entstehen – und wie sie sich vermeiden lassen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Sprache wirkt und warum nicht nur das Gesagte, sondern auch die Art der Fragen entscheidend ist. Anhand praxisnaher Beispiele wird deutlich, wie schnell eigene Deutungen das Verstehen überlagern können und weshalb es hilfreich ist, die Wort

#34 Konflikte souverän begleiten Feb 3, 2026 11:12 In dieser Folge geht es darum, Konflikte souverän zu begleiten, ohne sich in die Dynamiken der Beteiligten hineinziehen zu lassen. Im Fokus steht die Frage, wie Neutralität gewahrt werden kann, selbst dann, wenn Sichtweisen uns selbst überzeugen. Thematisiert wird, warum Vorgespräche eine zentrale Rolle spielen, um Bedürfnisse zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und Verbindung herzustellen – ohne

#33 6 Zitate, die Konflikte leichter machen Jan 27, 2026 9:56 In dieser Folge stehen sechs Zitate im Mittelpunkt, die dabei helfen, Konflikte besser zu verstehen und gelassener mit ihnen umzugehen. Jedes Zitat öffnet einen eigenen Blick auf das, was in Konflikten wirkt – von Wahrnehmung und Wahrheit bis hin zu Empathie und Verantwortung in der Kommunikation. Es geht darum, wie unterschiedlich Worte gehört werden, warum Wahrheit im Konflikt selten eindeutig

#32 Nie wieder sprachlos Jan 20, 2026 12:52

#31 Kritik einfach gemacht Jan 13, 2026 11:11 In dieser Episode geht es um die Kunst der Kritik und darum, wie Konflikte konstruktiv geklärt werden können. Im Mittelpunkt steht die Frage, warum Kritik oft eskaliert und wie sie stattdessen zu Verständigung führen kann. Gewaltfreie Kommunikation und das Einbeziehen der Wahrnehmung des Gegenübers spielen dabei eine zentrale Rolle. Wer erst versteht, wie das Gesagte beim anderen ankommt, kann Mi

#30 Mehr Gelassenheit im Konflikt Jan 6, 2026 14:50 In dieser Folge geht es um die Frage, warum Gelassenheit in Konflikten kein Zufall ist und wie wir es entwickeln können. Vorgestellt wird die Konfliktampel – ein einfaches und zugleich wirkungsvolles Modell, um Situationen besser einzuordnen und so gelassener zu reagieren. Die drei Stufen Grün, Gelb und Rot helfen sowohl bei der Einstufung der Konfliktsituation als auch in der Wahl einer innerlich

#29 Konflikte spielerisch lösen Jan 28, 2025 9:56 In der ersten Folge des Jahres 2025 tauchen wir in die spannende Welt der Konfliktgespräche ein. Wie gelingt es, trotz Spannung und Emotionen Leichtigkeit und Freude in die Konfliktkommunikation zu bringen? Ich zeige dir, wie du dich optimal vorbereiten kannst, indem du Minimal- und Maximalziele definierst, deine Anliegen klar kategorisierst (Rot, Gelb, Grün) und mit einem spielerischen Mindset in

#28 Innere Sicherheit: Der Schlüssel zu einer starken Teamkultur Dez 10, 2024 13:33 In dieser Folge geht es um ein zentrales Thema: Innere Sicherheit in Teams. Warum fällt es uns oft schwer, Konflikte trotz guter Schulungen anzusprechen? Ich zeige dir, wieso psychologische Sicherheit die Grundlage für eine erfolgreiche Konfliktkultur ist. Mit praxisnahen Tipps zu Beziehungspflege, sicheren Räumen für Kritik und strukturiertem Feedback bekommst du wertvolle Impulse, um Konflikte s

#27 Wenn die Lösung zum Problem wird Dez 3, 2024 13:15 In dieser Folge spreche ich über ein Phänomen, das wir alle kennen: Was passiert, wenn die gut gemeinte Lösung zum eigentlichen Problem wird? Ich teile meine Erfahrungen aus Beratungsprozessen, in denen ein Ungleichgewicht in der Kommunikation entsteht – oft durch das Gefühl, es besser zu wissen. Mit Hilfe der Transaktionsanalyse erkläre ich, wie wir solche Situationen vermeiden können, um Begegnu

#26 Wie unsere Gedanken Konflikte beeinflussen Nov 26, 2024 13:36 Gedanken haben Macht! In dieser Folge erfährst du, wie unsere Gedanken Konflikte beeinflussen und warum die Geschichten, die wir uns selbst erzählen, oft entscheidend sind. Mit der berühmten Geschichte „Der Hammer“ von Paul Watzlawick und Einblicken aus der Praxis zeige ich, wie „selbsterfüllende Prophezeiungen“ entstehen und wie bewusstes Hinterfragen deiner Gedanken eine Eskalation verhindern ka

#25 Den Gesichtsverlust vermeiden: So gewinnen alle im Konflikt Nov 19, 2024 10:24 In dieser Folge erkläre ich, warum es so wichtig ist, den Gesichtsverlust in Konflikten zu vermeiden – sowohl für dich selbst als auch für dein Gegenüber. Anhand einer kurzen Geschichte verdeutliche ich, wie wir empathisch und sicherheitsorientiert Konflikte gestalten können, sodass niemand sein Gesicht verliert. Ich gebe praktische Tipps, wie du durch 1-zu-1-Gespräche und konstruktives Feedback d

#24 Fünf Leitsätze, die deinen Blick auf Konflikte verändern Nov 12, 2024 11:14 In dieser Folge teile ich fünf Leitsätze, die dir dabei helfen, Konflikte mit mehr Offenheit und Verständnis anzugehen. Es geht nicht nur um Theorie, sondern um praktische Ansätze, die du direkt anwenden kannst – von der Selbstoffenbarung bis zur Bedeutung von Bedürfnissen hinter Verhaltensweisen. Ich zeige dir, wie ein „Nein“ auch ein „Ja“ sein kann und warum das Prinzip „Ich weiß, dass ich nicht

#23 Selbstempathie Sep 24, 2024 9:30 In dieser Episode geht es um Selbstempathie in Konfliktsituationen. Ich stelle eine Übung vor, die viele Teilnehmer in meinen Seminaren als sehr bereichernd empfinden. Die gewaltfreie Kommunikation bietet eine Methode, um uns unseren eigenen Bedürfnissen zu nähern und besser zu verstehen, was wir gerade brauchen. Ich erläutere sechs Schritte, die zu mehr Selbstempathie führen können: Gedanken aufs

#22 Warum wir in Konflikten reagieren, wie wir reagieren Sep 17, 2024 15:11 In dieser Episode geht es darum, warum wir in Konfliktsituationen so reagieren, wie wir es tun. Ich spreche darüber, wie unsere Erfahrungen und unsere Erziehung unseren Umgang mit Konflikten prägen. Außerdem zeige ich, wie die gewaltfreie Kommunikation dabei helfen kann, Konflikte auf eine konstruktive Weise zu lösen. Mir ist es wichtig, dass wir in Konflikten auch uns selbst und unsere eigenen Be

#21 Ich kann dich nicht mehr sehen Sep 10, 2024 14:12 In dieser Episode spreche ich über die Bedeutung von Mitgefühl und Empathie in Konfliktsituationen. Oft neigen wir dazu, Konflikte nur auf der kognitiven Ebene anzugehen und vergessen dabei, wie wichtig Mitgefühl ist. Ich bin überzeugt, dass Mitgefühl trainiert werden kann und eine entscheidende Rolle dabei spielt, Konflikte auf emotionaler Ebene zu lösen. Ich stelle eine Coaching-Übung vor, die e

#20 Wenn Argumente nicht ausreichen Sep 3, 2024 11:26 In dieser Episode spreche ich darüber, wie wir uns besser verstehen können, wenn Argumente allein nicht ausreichen. Oft stehen in Diskussionen die sachlichen Argumente im Vordergrund, statt wirklich eine Verbindung zueinander herzustellen. Mir ist es wichtig, auf die Beziehungsebene in der Kommunikation zu achten, und ich teile meine Erfahrungen aus der videobasierten Beratung. Dabei habe ich gele

#19 Wie du dein Gegenüber zur Einsicht bringst Jun 20, 2024 13:42 In dieser Folge teile ich meine Erfahrungen zu Einsichtsgesprächen mit dir. Grundlage hierfür ist die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg und ein sehr eindrucksvolles Gespräch mit einer Polizistin, die mich vor langer Zeit mit meinem Handy am Steuer angehalten hat und zur Einsicht brachte.

#18 Wenn Pflichtbewusstsein zum Konflikt wird Jun 13, 2024 14:07 In dieser Folge teile ich mit dir, wie du aus fremdbestimmter, auferlegter Pflicht zu intrinsisch motiviertem, eigenverantwortlichem Handeln finden kannst, und wo ich den entscheidenden Unterschied sehe.

#17 Teamentscheidungen leicht gemacht Jun 6, 2024 13:31 Mit dieser Methode beteiligst du alle Teammitglieder an einem Entscheidungsprozess, ohne erfolglose Diskussionen zu führen, die lediglich Zeit und Nerven kosten.

#16 Diese 4 Dinge solltest du im Konflikt vermeiden! Mai 30, 2024 12:04 Konflikte lösungsorientiert zu gestalten ist schon herausfordernd genug. Dabei kannst du es dir aber noch schwerer machen, indem du eine oder mehrere Verhaltensweisen an den Tag legst, die „man so sagt“, die aber in Konflikten zur Eskalation führen können. Welche das sind? Darum geht es in dieser 10 minütigen Podcastepisode.

#15 Betriebsanleitung für Mitmenschen Mai 23, 2024 13:05 In dieser Folge geht es um eine Methode, mit der du im Team ein tieferes Kennenlernen und dadurch eine respektvollere Kommunikation stärken kannst. Vor allem für Konfliktsituationen ist diese Teamübung eine ideale Vorbereitung, damit künftige Konflikte mit mehr Rücksicht und Leichtigkeit geklärt werden können.

#14 Selbstregulation - Meine 3 Lieblingsübungen Apr 25, 2024 11:57 In dieser Folge zeige ich dir drei meiner Lieblingsübungen zur Selbstregulation in hitzigen und stressigen Situationen. Vor allem in Konflikt- oder Kritikgesprächen steigt der Stresspegel gerne in Bereiche, in denen sich unser „Denkendes Gehirn“ unwohl fühlt und nicht mehr lösungsorientiert arbeitet, sondern in den Kampf- oder Fluchtmodus verfällt. Um wieder einen klaren Kopf zu bekommen, sind Sel

#13 Sicherheit in Konfliktgesprächen Apr 18, 2024 11:54 In dieser Podcastfolge geht es darum, wie du dich und andere beruhigst und mehr Leichtigkeit in Konflikt-/ oder Kritikgesprächen gewinnst.

#12 Was tun, wenn mein Gegenüber ein Arschloch ist? Apr 12, 2024 14:22 Über diese Frage haben in den letzten Wochen viele Menschen mitdiskutiert. In dieser Folge teile ich meine aktuelle Sicht und meinen Wunsch hierzu.

#11 Konfliktursachen Apr 5, 2024 14:27 In dieser Folge erfährst du, wieso Bedürfnisse niemals im Konflikt miteinander stehen können. Wie eine gute Abstimmung Konflikte verhindern kann. Was unsere Gedanken mit Konflikten zutun haben. Warum Beziehung ein Schlüssel in Konflikten ist und weshalb die Schuldfrage Ansicht schon eine Konfliktursache darstellt.

#10 Konfliktmanagement Mär 15, 2024 16:23 Nach 9 Podcastfolgen ist es nun Zeit für einen Rückblick und eine Zusammenfassung aller Bausteine aus den letzten Episoden. Ich wünsche dir viel Spaß beim Anhören und Ausprobieren in deinem Alltag.

#9 Konflikte lösen in 4 Schritten Mär 8, 2024 14:40 In dieser Folge erfährst du, wie sich Konflikte in nur 4 Schritten lösen lassen. Und was Kathrin Hohmann und ich uns dabei gedacht haben, als wir das Konflikthaus entwickelt haben.

#8 Vorwürfe entschärfen Mär 1, 2024 9:06 In dieser Folge erfährst du, was sich hinter einzelnen Vorwürfen verbirgt und wie du Vorwürfe in konstruktive Gespräche umwandeln kannst.

#7 Kritik erfolgreich kommunizieren Feb 23, 2024 12:36 In dieser Folge erhältst du 3 Kritik-Modelle, mit denen du Kritik souverän, wertschätzend und erfolgreich zu kommunizieren. Erfolgreich im Sinne einer Verhaltensänderung durch Einsicht oder einer gemeinsamen Einigung. Ich wünsche dir viel Erfolg bei deinem nächsten Kritikgespräch.

#6 Gewaltfreie Kommunikation Feb 16, 2024 12:38 In dieser Folge erhältst du Einblick in die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation. Ich zeige dir drei Richtungen der GFK (Impathie, Selbstkundgabe und Empathie) an konkreten Beispielen. Außerdem teile ich meine „goldene Konfliktregel“ mit dir, die ein echter Gamechanger für mich war.

#5 Freund oder Feind Feb 9, 2024 13:22 Wenn Urteile und Zuschreibungen über Menschen die Oberhand gewinnen, verbünden sich Menschen. Sie bilden Fronten und bekämpfen sich. Doch wohin führt diese Ausgrenzung? Im schlimmsten Fall zu Radikalisierung und extremer Gewalt. Wenn es uns gelingt, hinter den Zuschreibungen wieder die Menschen in ihren Bedürfnissen zu sehen, dann nutzen wir unsere menschliche Superkraft „Empathie“. Denn nur mit E

#4 Der Schlüssel für jeden Konflikt Feb 2, 2024 11:52 In dieser Episode erzähle ich von meinem eigenen Partnerschaftskonflikt und der Lösung, die ich heute noch feiere. Der Schlüssel zu dieser Lösung? Das erfährst du in dieser Episode. Ich bin Hergen Sasse, Autor, Konflikt- und Kommunikationstrainer und möchte dir helfen, Konflikte mit mehr Leichtigkeit zu meistern.

#3 Mit Aggressionen umgehen Jan 26, 2024 12:08 Es ist schwierig, mit Aggressionen umzugehen, wenn uns Vorwürfe gemacht werden. „Es wird persönlich“ und wir gehen in den Kampf- oder Fluchtmodus. Aber was, wenn ich dir sage, dass du mit ein paar einfachen Fragen Vorwürfe entschärfen und ein tieferes Verständnis und eine Verbindung schaffen kannst? Ich bin Hergen Sasse, Autor, Konflikt- und Kommunikationstrainer und möchte dir helfen, Konflikte

#2 Aggressionen verstehen Jan 19, 2024 11:59 Aggressionen erleben in unserer Gesellschaft häufig Ablehnung. Dabei sind Aggressionen lebenswichtig. Aggressionen sind das Leben. Was ich damit meine, wie Aggressionen entstehen und wo die Grenze zwischen konstruktiver und destruktiver Aggression liegt, das erfährst du in dieser Podcastfolge. Ich bin Hergen Sasse, Autor, Konflikt- und Kommunikationstrainer und möchte dir helfen, Konflikte mit meh

#1 Selbstregulation im Konflikt Jan 12, 2024 10:01 In dieser Podcast-Episode geht es um eine gewinnbringende Haltung in Konflikten, denn alles beginnt bei mir. Selbstregulation, Reframing, Kommunikation und der Blick auf die eigene Landkarte. Ich bin Hergen Sasse, Autor, Konflikt- und Kommunikationstrainer und möchte dir helfen, Konflikte mit mehr Leichtigkeit zu meistern.